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  • 2018导游证考试《基础知识》复习题8

    1、一位外国游客在即将离境的时候,请地陪小李帮他将一份生日蛋糕转递给其在华侨居的将过生日的亲戚,小李应()。(D。)A.。同意转递B.与领队协商C.请示旅行社D.婉言拒绝2、“工欲善其事,必先利其器”,给导游人员的启示是必须有过硬的()。(A)A。.语言表达能力B.组织协调能力C.导游讲解能力D.人际交往能力3、游客既 [详细]

    2019-01-17 04:38 分类:导游基础知识 基础模拟题
  • 2014年导游证资格考试导游业务考点预测第六章第八节:旅游者越轨言行的处理

    第八节旅游者越轨言行的处理1.攻击和污蔑言论的处理:(1)认真阐明我国对有关问题的立场、观点,求同存异。(2)严正驳斥,理直气壮,观点鲜明,有理、有据,必要时报告有关部门。2.违法行为的处理:(1)一旦发现,立即阻止。(2)导游人员必须将违法行为报告有关部门并配合查实,按情节轻重,进行处理。(3)导游人员发现旅游团中有 [详细]

    2019-01-15 09:57 分类:导游业务 业务指导
  • 导游证《政策与法规》考点精讲:消费者组织对消费者合法权益的保护

    导游证《政策与法规》考点精讲:消费者组织对消费者合法权益的保护消费者组织,目前主要是指中国消费者协会和地方各级消贫者协会,它们是依法成立的。对商品和服务进行社会监督。的保护消费者合法权益的社会团体。《消费者权益保护法。》对消费者组织的范围、性质、设立、任务等做了规定。1.消费者协会的职责消费。者协会,作为消费者组织的主 [详细]

    2019-01-13 10:49 分类:政策与法律法规 政策法规指导
  • 吉林省导游资格证书核发等工作办理流程通知

    吉林省导游资格证书核发等工作办理流程通知为进一步做好简。政放权、放管结合、优化服务,提高导游员资格证书核发服务效率,规范核发流程,全面落实“只跑一次”改革工作,达到方便群众和“一站式”服务。现将全省导游员资格证书核发相关工作办理流程通知如下:1.导游员。资格证书核发流程(见附件1)。2.导游员资格证书补办流程(见附件2 [详细]

  • 2013年导游考试天津主要旅游景点-三宗宝之炮台

    要说在天津卫三宗宝里规模最大,湮没时间又最早的,当属炮台了。长期以来,人们普遍认为炮台指的就是声名显赫的大沽炮台,其实这是一种误解。那么这炮台究竟指的是哪座炮台呢?明崇祯十二年,由于满族势力的入侵和内部李自成的揭竿起义,天津这个水陆交通的要道,立时成为拱卫京师的前沿重镇。为了守住岌岌可危的政权,明政府于是在海光寺、马家 [详细]

    2019-01-02 11:32 分类:常用工具 旅游景点
  • 2018江苏省导游证报考条件有哪些?有没有学历要求?

    2018江苏省导游证报考条件有哪些?有没有学历要求?根据前两年的经验来看,江苏省导游证考试的门槛比较低,不过据传2018学。历条件会要求大专。可以先参考往年。报考条件如下:1.中华人民共和国公民;2.具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;3.身体健康;4.具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。当然,注册报名后,还 [详细]

  • 2017年导游资格证考试实务强化巩固习题五

    1.游。览长城时,一游客心脏病猝发,倒在地上,地陪的正确处理方法是()。A.立即背患者去医院B.让患者平躺在地上,头略高C.让亲友或其他旅游者寻找备用药物D.。地陪把自己带的应急药品给患者服用E.地陪下去找医生前来救治,待病情稍稳定后送医院2.造成漏接的客观原因有()。A.导游员没有认真查阅接待计划B.原定班次、车次变 [详细]

    2019-01-01 10:04 分类:导游业务 业务试题
  • 2016年全国导游资格证《导游实务》冲刺题3

    1、旅行社接待过程中可能发生的旅游安全事故,主要包括和其他原因造成的旅。游者意外伤亡和财物损失等。(B)A、漏接事故、空接事故、错接事故、业务事故B、交通事故、治安事故、火灾事故、食物中毒事故C、业务事故、个人事故、交通事故、治安事故D、漏接事故、空接事。故、错接事故、个人事故2、旅游团不慎遗失团体签证,补办团。体签证 [详细]

    2018-12-30 11:19 分类:导游业务 业务试题
  • 导游随感:做导游的心得

    袁总让我写2005年的工作总结,我也不知道怎么写,缺点也很多,自己觉的优点也很。多,不知从哪里说起,于是就想到那里写到了那里!细细想来,做导游也有几年了.从最早的一个新手。导游,到今天能够成为一个合格的导游感触颇深.以下就是我自己几年来工作的感受; 最早带团的时候,整个行程中,讲解的就是背书,非常紧张,最后凭借自己的热情 [详细]

    2018-12-26 07:51 分类:常用工具 导游文章 导游随感
  • 2016年导游证基础知识复习资料:山地自然景观

    第二章第二节山地自然景观一、体育探险登山旅游地型在我国兰州一昆明一线以西.绝大部分山。地为高山和极高。山.持别是育藏高原周边的山地.很多。高峰在6000米以。珠程朗玛峰、乔戈。里峰、希夏邦马峰都是超过8000米的高峰。六亡千米以上的高峰还有很多,如贡嘎山、慕士。塔格峰、四姑娘山等等,这些山峰险峻峭拨,终年冰雪贸盖,冰川 [详细]

    2018-12-06 05:47 分类:导游基础知识 基础指导
  • 辽宁省:2005年导游人员资格考试导游基础知识A卷

    2005辽宁省导游人员资格考试导。游基础知识A卷2005辽宁省导游人员资格考试科目:()导游基础知识试卷类型A考生注意事项:()   1。答卷前,考。生务必将自己的姓名、准考证号写(涂)在试题本和答题卡的相应位置上。   2、试题必须用ZB铅笔在答题卡作答,写在试题本上的答案一律无效。   。3、在答题卡上涂写答案时,一定要 [详细]

    2018-12-04 06:42 分类:导游基础知识 基础真题
  • 2015年河南导游证笔试成绩合格人员名单

    关于公布全省导游人员资格考试笔试成绩合格人员名单的通知各位考生:2015年全省导游人员资格考试笔试考试已于。9月19日结束,共有6126人通过笔试。经研究确定,笔。试成绩合格分数线为:1、普通话类:总分97.5。(含。)以上;2、外语类:(1。)英语:总分150.8分(含)以上,且英语成绩50分(含)以上;(2)日语: [详细]

  • 2015导游证游记欣赏:南京赏梅农家乐寻古探幽

    随着春天气息的逼近,南京的春游市场也像这和煦的阳光一般,日渐温热起来。相对南京市民而言。,南京周边。的一些郊区、郊县便成为周末外出春游的最佳选择。近日,梅花正开得如火如荼,草莓也到了上市的时候,于是,到溧水县的傅家边赏梅花、采草莓便。正是时候。当然,除了赏梅采摘的乐趣,溧水这个“百里秦淮发源地”的历史古迹也不少,比如素 [详细]

    2018-11-21 05:54 分类:常用工具 导游文章 游记欣赏
  • 2015全国导游人员资格考试管理办法(试行)

    全国导游人员资格考试。管理办法(试行)第一章总则第一条为提高导游队伍素质,规范国家统一导游资格考试制度,根据《旅游法》《导游。人员管理条例》和《导游人员管理实施办法》制定本办法。第二条国家实行统一的导游人员资格考试制度。经考试合格者,方可取得导游人员资格证书。导游。人员取得导游人员资格证书,与旅行社订。立劳动合同或者在 [详细]

  • 导游资格证笔试没有通过,是不是不能参加面试?

    问:导游资格证笔试没有通过,是。不是不能参加面试?答:笔试成绩并不会先出,笔试和面试成绩都是在12月31日登录网上报名系统查询考试结。果(以201。7年考试为例),所以并不存在笔试没通过不能参加面试的说法。如果您还有导游资格考试报名时间、条件、备考、培训、等相关信息想要咨询,可以进入:373532833(QQ群),或直 [详细]

  • 2018年广西导游资格证报名审核时间截至9月21日

    据“广西自治区。旅发委2018年。导游资格考试通知”可知,20。18年广西导。游资格证报名审核时间截至9。月21日。我区采。取在线资格审核方。式,在线资格审核时间为20。18年6月25日9:00至9月21日1。7:00。注意:请考生注意在“已报考科目”中。查询审核状态。若因填报信息不实或错填、漏填,影响参考资格,责任自 [详细]

  • 2018导游证《导游基础知识》模拟试题汇总(10套)

    2018导游证《导游基础知识》模。拟试题汇总(10套)12018导游证《导游基础知识》模拟试题(1)22018导游证《导游。基础知识》模拟试题(2)32018导游证《导游基础知识》模拟试题(3)42018导游证《导游基础知识》模拟试题(4)52018导游证《导游基础知识》模拟试题(5)62018导游证《导游。基础知识》 [详细]

    2018-10-07 12:23 分类:导游基础知识 基础模拟题
  • 2017导游资格考试政策法规强化模拟题五

    一、单项选择题1、导游人员在活动中有欺骗胁迫旅游者消费和私自转借导游证供他人使用的各扣(C)分A.8,6B.8,4C.10,6D.10,82、导游员小王在带团活动中衣着不整,还嚼口香糖,引起游客的不满,应(A)A.扣除2分B.扣除4分C.扣除3分D.扣除6分3、导游员小齐在导游活动中未携带接待计划,而且向游客讲解庸俗下 [详细]

    2018-10-02 10:30 分类:政策与法律法规 政策法规模拟题
  • 福建省2017年全国导游资格证考试报名系统_条件_考试内容

    福建省2017年全国导游资格证考试报名系统_条件_考试内容>>>福建1福建省2017年导游证考试报名时间(2017-01-13)2111名台湾导游2017通。过换证考核。将来可在福建自贸区执业(2017-02-17)3福建2017年全国导游资格考试网上报名系统(2017-02-23)4福建省2。017 [详细]

  • 四川省旅游局2017年全国导游资格考试通知

    内容摘要:四川省旅游局2。017年全。国导游资格考试报名时间6月19日至7月31日,网络资格审核时间6月19日-8月31日,缴费时间截至9月8日,准考证打印时间11月10日起,笔试时间11月18日,成绩查询时间2018年1月31日起。四川省旅游发展委。员会关于组织2017年全国导游资格考试的通知各市、州旅游委(局):根 [详细]